Каждый стремится к самостоятельности. Это очень похвально. Однако непросвещенность всегда приводит к ошибкам. Иногда они оказываются фатальными. Сборка компьютера требует определенных знаний, хоть и может показаться на первый взгляд простым делом. Не каждого, решившего сделать это впервые, ждет успех. Чаще всего наоборот. Техника капризна, и не терпит халатного отношения к себе.
Вот и наш клиент попал в такую ситуацию. Он решил собрать компьютер собственными руками. Дифференциальный диагноз, поставленный им же самим - нерабочая интегрированная видеокарта на материнской плате. Мы запустили Компьютер, и что вы думаете? Действительно на мониторе не было никакого изображения. Однако сразу было видно, что к видеокарте это не имело никакого отношения. материнская плата просто не стартовала. POST код 00. мы сняли кулер с процессора и изъяли процессор из сокета. И вот, что мы там обнаружили:
*на все картинки в статье можно кликнуть для увеличения
Тем, кто когда-нибудь ровнял ножки на процессорах или сокетах, известно, какая это забавная работа :-). На следующей фотографии видно, что геометрия ножек была нарушена. В местах, где ножка должна быть вогнутой, она выпуклая. Существует вероятность замыкания контактных площадок на процессоре. Изменение формы ножек в исходное состояние всегда чревато переломом оной.
Вот так начинающий компьютерщик успел убить своего друга до того, как он успел сделать первый старт. По словам самого клиента, он просто вставил процессор в сокет, и не думал о том, что сделал что-то неправильно. Также он был убежден, что даже если процессор не работает, на монитор должны были выводится какие-то сообщения. Жаль, что это не так.
Следующий клиент принес свой принтер с жалобой на то, что принтер отказывается печатать. Принтер постоянно выводил на экран сообщение о том, что картриджи были перезаправлены. Печатать этими картриджами он действительно отказывался. И хоть сервис
FoxКом не специализируется на ремонте принтеров, мы все же решили его осмотреть.
Подняв крышку принтера мы увидели, что картриджи действительно были перезаправлены, но заправочные отверстия были плотно закупорены пробками. Человек не в первый раз заправлял картриджи и знал, как это делать. Решив осмотреть место парковки головок мы увидели картину в духе авангардизма. По фотографии можно сделать вывод, что не только картриджи были перезаправлены, но и сам принтер был заправлен основательно.
Вероятней всего головки картриджей просто протекли, и каждый раз, возвращаясь на место, разбрызгивали чернила. Что было на самом деле - история умалчивает. Оба "памперса" были переполнены чернилами. Думается, что замена перезаправленных картриджей на новые не станут выходом из сложившейся ситуации.
Трудно предъявлять претензии технике в этой ситуации. Каждый пользователь выбирает сам, как и на чем ему экономить.
Не всегда пользователь, даже опытный, может выяснить причины некорректной работы своего компьютера. И также не всегда сам может их устранить. Эту работу лучше предоставить мастерам сервисных центров, специализирующихся на компьютерной технике. Нет ничего полезней для мастера, чем точное описание пользователем симптомов некорректной работы компьютера. Чем точнее описание, тем быстрей и легче мастер поймет, на что он должен обратить внимание в первую очередь.
Один из наших клиентов утверждал, что операционная система на его компьютере глючит, считая, что ее необходимо переустановить. Он не мог запустить на компьютере ни одного приложения, или открыть окно. А потом, вдруг, окна начинали открываться по 30-40 штук. Не смотря на неверно сделанные выводы, он указал точные симптомы, чтобы понять куда надо смотреть.
Как и предполагалось, когда мы в мастерской запустили компьютер, никаких проблем, описанных клиентом не обнаружилось. После подключения клавиатуры пользователя к компьютеру симптомы тут же проявились. Решение проблемы стоило ему клавиатуры. Его неисправную клавиатуру, в разобранном виде можно посмотреть на следующей фотографии.
Естественно, что причиной поломки клавиатуры была не шелуха от семечек подсолнуха, но это наталкивает на мысль о том, что там могло быть еще. Может быть попадание на контактные площадки еще чего-то создало эффект залипания клавиши.
Часто причиной самых серьезных поломок становится перегрев основных узлов компьютера. Со временем в компьютере накапливается пыль, и в основном именно там, где работают вентиляторы, охлаждающие те самые узлы. Эта пыль мешает циркуляции потока воздуха, создаваемого вентиляторами, что приводит к перегреву. Основные узлы - это центральный процессор, видеокарта, блок питания, винчестер (также южный и северный мост материнской платы и мосфеты, отвечающие за питание центрального процессора). Последствия приводят к затратам приличных средств на восстановление работоспособности компьютера. Этих затрат можно избежать, проводя регулярную чистку компьютера. Главное в этом деле - не опоздать.
Как видно, путь для вентиляции прегражден плотным, бархатным слоем пыли. В таких ситуациях конденсаторы на плате блоков питания, вздуваются как попкорн, особенно если качество блока питания оставляет желать лучшего. Этому повезло, он был абсолютно исправен.
Этот вентилятор практически не крутился. Он делал около 300 оборотов в минуту. Этот радиатор, без помощи вентилятора, мало чем помогает. На счастье клиента, тепловыделение графического процессора было не очень велико. Видеокарта тоже осталась жива.
Этот вентилятор выполнял роль общего охлаждения системы. Он должен был вытягивать наружу горячий воздух из корпуса компьютера. Гремел он как правдашний, но толку от него было мало. Помимо чистки крыльчатки, и каркаса, его пришлось разбирать и смазывать, как впрочем и в случае с охлаждением видеокарты.
При взгляде на эту фотографию, в голове возникает вопрос - куда ветру дуть? Система PWM вентилятора по звуку напоминала турбину самолета. При попытке выполнить простейшую операцию, кулер центрального процессора возмущенно наращивал свой гул, достигая апогея в 50dB. Температура Процессора гулаля где-то в районе 70 градусов. Скорость работы компьютера напоминала черепаший бег. Полная чистка компьютера поставила все на свои места. Он снова стал неслышимым, прибавил в скорости выполнения задач, перестав задыхаться от пыли.
P.S. Будьте бдительны. Помните, что неквалифицированное вмешательство, халатность, невнимательность, безразличие больно бьют по карману. Чем лучше вы ухаживаете за своей техникой, тем дольше она вам служит.
Производство и поддержка сайтов