Рубрика: Магазины Таганрога

Сервисный центр «Офисного мира КМ» получил авторизацию от компании «АРС», что означает право на выполнение гарантийного ремонта источников бесперебойного питания этой марки. Это крупный шаг по укреплению позиций компании на рынке сервисного обслуживания.

«Наш сервисный центр занимается гарантийным и постгарантийным ремонтом ИБП таких марок как «Ippon», «PowerMan», «PowerСom», по которым имеет прямую авторизацию. ИБП «АРС» до настоящего времени мы обслуживали только на платной основе, а на гарантийный ремонт технику отправляли в сторонние авторизованные центры, что было хлопотно и затратно. В феврале у нас в гостях побывали представители сервисной службы «АРС», высоко оценили сервисный центр нашей компании и ответили согласием заключить договор о сотрудничестве. Теперь, с получением авторизации, мы сможем осуществлять обслуживание по гарантии самостоятельно своими силами, получая за это вознаграждение от производителя. Исключение составят мощные и объемные блоки питания - киловатт так по 80. Такие ИБП будем направлять на ремонт в московское представительство «АРС», - разъясняет Александр Гусаров, руководитель отдела по ремонту фото-, видеотехники и ИБП сервисного центра компании «Офисный мир КМ».

Необходимость в получении авторизации назрела прежде всего всвязи с возросшими в последние не сколько лет оборотами продаж ИБП и ростом объемов обслуживания их в сервисном центре компании. Сегодня в месяц в сервисной службе «Офисного мира КМ» ремонтируется в среднем 80 ИБП, из которых около 30 ИБП - это «АРС». Ожидается, что с получением авторизации число клиентов значительно возрастет, потому предполагается увеличение штата специалистов, занимающихся ремонтом источников бесперебойного питания На гарантийное обслуживание будут приниматься устройства, купленные в любом из магазинов на юге России. Ссылка на «Офисный мир КМ» как авторизованный сервисный центр компании появится на официальном сайте «АРС».

АВТОРИЗИРОВАННЫЙ СЦ только в Ростове. У нас в Таганроге платно. по крайней мере пока.